V Praze je celkem 14 míst, kde je možné zakoupit kupon PID. Pouze v sedmi z nich však lze platit platební kartou, to ovšem zdržuje ty, kteří platí hotovostí. Lidé, kteří si čas chtěli ušetřit a využili možnosti koupit si kupon přes internet, si stejně nepomohli, protože na některých kontaktních místech jsou validátory umístěny uvnitř. Lidé mají sice kupon již koupený, ale často musejí stejně vystát frontu, aby se k validátoru dostali. Mnohde zase dochází ke slovním potyčkám, protože lidé ve frontě se domnívají, že se je ti, kteří platili prostřednictvím internetu, snaží předběhnout. Opatrný to považuje spíše za problém dopravního podniku, který kupony PID zajišťuje.
Kontaktní místa, kde je možné zakoupit kupon PID a nahrát jej na Opencard, jsou stanice metra Muzeum, Anděl, Nádraží Holešovice, Letňany, Roztyly, Kačerov, Kobylisy, Kolbenova, Luka, Rajská zahrada a dále dispečink dopravního podniku v ulici Na Bojišti, radnice Prahy 9, středisko dopravních informací DPP Nádraží Holešovice a Škodův palác. Platba platební kartou je možná pouze ve stanicích metra Muzeum, Anděl, Roztyly, Letňany, dále na dispečinku dopravního podniku v ulici Na Bojišti, ve Škodově paláci a v středisku dopravních informací DPP Nádraží Holešovice.