Hotel Thermal je pojmem i mimo Karlovy Vary. Ale přestože jde o lázeňský hotel, většina lidí jej zná spíš ve spojení s filmovým festivalem. Nač byste k vám pozval návštěvníky, které víc než film zajímá péče o vlastní zdraví?

Filmový festival se u nás koná pouze pár dní, zbytek roku se orientujeme na zdraví a pohodu našich hostů, o které se postará nejen zkušený personál ale i malebná příroda a samozřejmě síla léčivých minerálních pramenů, jejichž účinnost je prověřená staletími.

Někteří lidé si vybírají své pobyty i s ohledem na to, jaké lidi v daném místě budou potkávat. Kdo k vám tedy jezdí nejčastěji? Jsou to Němci, arabští šejkové…?

Nejsme vyloženě specializovaní pro jednu národnost. Díky velikosti hotelu se u nás mohou setkat u snídaně jak Egypťané, Korejci a Rusové, tak  i Američané či Němci. A samozřejmě Češi. Máme ovšem početně silnější skupiny a tou je zejména arabská a ruská klientela.

Když by chtěl muž s partnerkou strávit klidný prodloužený víkend, je váš hotel pro ně to pravé?

Ano, jistě. V současné době začínáme přizpůsobovat svou nabídku i vytíženým lidem, který si čas sami pro sebe mohou zařídit pouze o víkendu. Takže nabízíme wellness víkendy, které zahrnují masáže, koupele a jiné procedury, jež pomohou hostům vydechnout a zrelaxovat se na další pracovní týden.

K vám asi nejezdí moc rodin s dětmi. Ale pokud již přijede celá rodina, máte co nabídnout i dětem?

Máte pravdu, mnoho dětí nás nenavštěvuje, nicméně   služby jim máme přizpůsobené. Kromě dětského koutku, který mohou využívat po celý den, nabízíme rodinám i službu hlídaní dětí a další služby,   které rodinám zpříjemní pobyt u nás v hotelu.

Ředitelem Thermalu jste již čtyři roky. Můžete říct, že jste se na něm nějak podepsal, že si třeba personál o něčem bude vyprávět „jó, tohle zavedl ještě Pavel…“

To bych byl rád, ale nerad se chválím. Jsem nejraději, když za mě hovoří výsledky. Pouze pro srovnání tedy zmíním, že před mým nástupem byl hotel ve ztrátě patnácti milionů a minulý rok jsme se již pohybovali v zisku šesti milionů korun. Dále stojí jistě za zmínku tržby, které se ze 156 milionů korun zvýší   na letošních více než 200 milionů korun. Z těch viditelných změn, by to určitě bylo nové wellness centrum s krytým bazénem, který hotel opět posunulo blíž k lázeňství.    

Karlovy Vary samozřejmě nejsou jen Thermal. Proč by se vůbec lidé z naší země měli do Varů vypravit, co jim město nabídne?

Krom nádherné přírody a úchvatné atmosféry je to lázeňská tradice a samozřejmě přírodní léčivé minerální prameny. No a pro ty, kteří hledají další možnosti vyžití, určitě musím zmínit již tradiční golfové zázemí, mezinárodní filmový festival, který ročně přiláká na 130 tisíc lidí, týdenní jarní Food festival, který se koná již čtvrtým rokem po vzoru Prahy. V Karlových Varech je však i mnoho dalších sportovních a volnočasových aktivit, které nedovolí člověku se nudit. Můžu zmínit například místní multifunkční halu, kde se konají zajímavé sportovní zápasy i koncerty známých kapel a zpěváků. Milovníkům vážné hudby se pak určitě budou líbit klasické i kolonádní koncerty Karlovarského symfonického orchestru, které vždy navozují patřičnou lázeňskou atmosféru. Navíc jsou Karlovy Vary dobrým výchozím bodem k návštěvě nejrůznějších hradů, jako  třeba Loket, zámků i jiných památek v okolí. 

Kdybyste měl ve třech větách popsat důvody, proč mám vůbec jet do některých českých lázní, co byste řekl?

Návštěva českých lázní člověku pomůže jak s léčbou zdravotních potíží, tak i se změnou životního stylu, který bohužel v této hektické době zanedbáváme. V lázních se každý znovu naučí, jak je důležité správně a pravidelně jíst, pohybovat se a také odpočívat, a pokud si tyto návyky hosté odvážejí i domů, lze tak předcházet i velké části zdravotním problémům a to zcela přirozenou cestou.

V současnosti to vypadá, že zdravotní pojišťovny v tichosti proplácejí podstatně méně lázeňské péče, než dosud. To se asi negativně projeví v hospodaření lázní, ale i celých lázeňských měst?

To nepochybně, myslím si, že to některá lázeňská města citelně zasáhne.

Jak si s tím tuzemské lázně a lázeňská města poradí? A jde to vůbec?

To nevím. Ale pro nás to znamená se obchodně více než na pojištěnce a západní trh orientovat na blízký východ například Spojené arabské emiráty či Saudskou Arábii.

Prý jezdíte často do Prahy. Jezdíte sem pouze služebně, nebo máte čas i na poznávání města?

Ano, Prahu mám rád a téměř každý týden ji navštívím ať už v rámci pracovních povinností či rodinných záležitostí. Vždy si ale najdu alespoň trochu času, abych navštívil své oblíbené památky a místa, které mimo městské zeleně, kterou mám jako vášnivý in-line bruslař v Praze velmi rád, jsou mými nejoblíbenějšími místy zejména Pražský hrad, Karlův most a Staré město.

Vy i v Praze vyrážíte na kolečkových bruslích?

Je to můj nejoblíbenější sport, takže jezdím i při návštěvách Prahy. Mimochodem, za loňský rok jsem ujel kolem 1200 km, což pro sebe považuji za velký úspěch.

Ale zejména v době, kdy jste byl činný v politice, jste asi v Praze zažil i jiné věci?

Zážitků mám odsud samozřejmě mnoho, mezi ty nejsilnější z profesního života  jistě patří počátek mého primátorského období v Karlových Varech a sním související setkání s králem Juanem Carlosem a chotí, dále pak samozřejmě setkávání s prezidenty Václavem Havlem či Václavem Klausem či premiéry vlády ČR a s mnoha dalšími významnými osobnostmi.

Patříte k řidičům, kteří se za každou cenu musí se svým vozem dokodrcat až do centra města?

V rámci přemisťování se po  Praze se MHD nebráním a preferuji zejména metro.  Je to asi nejrychlejší způsob jak se bez starostí dostat na druhý konec města. Ale z Karlových Varů jezdím vždy automobilem, což s ohledem na úroveň silničního spojení mezi oběma městy není nic příjemného. A z mého pohledu se pro zlepšení situace dělá velmi málo.

PROFIL

Josef Pavel se narodil 1. října 1952. V roce 1986 se stal náměstkem a později i ředitelem známého karlovarského Grandhotelu Pupp. Zde vydržel deset let, poté byl zvolen primátorem Karlových Varů. V roce 2000 se stal hejtmanem Karlovarského kraje, kterým byl po dvě funkční období. Od roku 2008 je generálním ředitelem Lázeňského hotelu Thermal. Josef Pavel je ženatý, má syna Davida, který pracuje jako advokát v Praze a dceru Kateřinu, advokátní koncipientku v Karlových Varech. Má rád jízdu na kole, in-line brusle, nordic walking, ježdění na koni či lyžování. Z hudby je mu nejblíže jazz.